С книгой Максима Батырева я познакомилась сравнительно недавно, и советую это сделать всем людям, чей труд связан с продажами. Продавцам и менеджерам будет полезна информация, представленная в книге.

После прочтения становится понятно, почему выбрано такое название. «45 татуировок продавана» – это 45 реальных историй, произошедших с автором в те времена, когда он работал с продажами программного обеспечения. Текст выстроен из 45 советов, которые помогут повысить уровень продаж.

Больше всего мне понравилось то, что смысл устроен таким образом, что совершенно не важно, в какой сфере специализируется продавец. Он может продавать дорогостоящие иномарки или работать продавцом фруктов на рынке, данные советы подойдут всем, без исключения.

Первый тезис, который бросился в глаза и остался в моей памяти, звучит так: «Продавец – это звучит гордо!». Дело в том, что ряд моих знакомых считают специалиста по продажам, мягко говоря, никем. Из-за таких людей, человек с данной профессией, становиться неуверенным в себе. Он начинает думать, что никому не приносит пользы и его труд ничего не стоит.

На самом деле, это не так. Специалист области продаж не просто полезен социуму, а необходим. Сложно представить себе современный рынок товарооборота без такого работника. Ко всему прочему, деятельность продавца достаточно сложна. Она подразумевает сложную работу, высокую ответственность (в том числе, материальную), стрессы и прочие нюансы.

Хочу представить те советы, которые считаю наиболее актуальными лично для себя:

• Честно – значит выгодно! Думаю, что стоит продавать лишь качественный товар, не приписывая ему ложных восхваляющих качеств;

• Встречают по одежке! Не зря об этом гласит старинная русская поговорка. Продавец просто обязан выглядеть приглядно, аккуратно, желательно, одеваться в деловом стиле. Таким образом, он расположит к себе потенциального покупателя, ведь с опрятным человеком всегда приятнее общаться;

• Общение на равных! Ряд менеджеров допускает ошибку, унижаясь перед богатым покупателем. Делать этого не стоит, нужно разговаривать на грамотном, профессиональном языке, не грубя, а стараясь совершить выгодную для обеих сторон сделку;

• Понимание, забота, улыбка и уважение – необходимы! Ни в коем случае нельзя обзывать клиента. Надо стараться уважительно относиться ко всем, даже к самым «трудным» покупателям;

• Обязательно акцентировать внимание клиента на цене! Встречаются продавцы, расхвалившие товар, но не уточнившие его итоговую стоимость. Лучше обращать на нее внимание в середине беседы, тогда у покупателя будет время подумать и принять верное решение.

Хочу отметить плюсы книги, которые меня впечатлили:

• Не занудный материал. Автор не пытается навязать свою точку зрения, он лишь дает советы «издалека»;

• Доступный язык написания. Не все книги могут похвастаться таким качеством. Книгу
Максима Батырева «45 татуировок продавана» приятно читать. Хороший уровень читабельности помогает лучше понять суть написанного;

• Реальные истории, воплотившиеся на бумаге. Всегда интересно читать о тех событиях, которые имели место быть. Как говорится, учатся и на чужих ошибках тоже;

• Понравилась структурированность книги. Ее текст разбит на небольшие главы, каждая из которых соответствует конкретной «татуировке» (приему, способу). Мне в принципе нравятся произведения, разделенные не очень объемными главами. Это способствует более легкой читаемости, помогает быстрее вникнуть и понять смысл отдельных частей.

Недостатков в материале не нашла, хотя одна знакомая утверждает, что ей не очень понравилась книга, потому что в ней нет конкретных уроков и методов совершения продаж. Я не согласна с таким мнением. Книга носит поучительный характер, не являясь учебным материалом, собирая в себе предполагаемые ходы действий в той или иной ситуации.

К тому же, содержание наполнено не только мотивациями для успешного ведения продаж, но и множеством примеров в карьере самого господина Батырева, его близких друзей и знакомых.

Скажем так, материалы являются поучительными и мотивирующими, но не носят обучающего характера.

ПОЛНУЮ ВЕРСИЮ КНИГИ «45 ТАТУИРОВОК ПРОДАВАНА» МОЖНО КУПИТЬ ЗДЕСЬ