Мне всегда было трудно сказать людям “нет”. Отказывая торговцу в лавке бесполезных товаров, я часто задумывалась: “А почему я испытываю такое чувство вины?”. Почему соглашаюсь помочь в чем-то коллегам, если у меня нет времени, или, наконец, так верю политикам из телевизора? И теперь, держа в руках книгу Роберта Чалдини “Психология влияния”, у меня никаких вопросов не осталось.

Манипуляторы подстерегают повсюду – от начальства, политики, маркетинга и рекламы до бытовых ситуаций. Они могут взывать к чувствам, давить на жалость, заставлять, а иногда даже пугать. Как распознать давление со стороны и избежать его? Ответит книга «Психология влияния» Роберта Чалдини.

Она будет однозначно полезна вам, если вы не можете отказать навязчивым консультантам в магазинах, или остаетесь в офисе допоздна, чтобы доделать чужую работу, или мчитесь выполнять чью-то мелкую просьбу. “Психология влияния” рассказывает об 11 способах влияния на человека, зная которые, никакое давление вам будет не страшно.

Вот некоторые из них:

1. Убеждение

Основа этого метода – логика. Можно найти тысячу аргументов, чтобы вы купили ту красивую сумочку, да?

2. Внушение

Манипулятор использует специальные слова, которые вызывают эмоциональную реакцию. Его речь быстрая, импульсивная – у вас даже нет времени осмыслить её, поэтому решение принимается мгновенно.

3. Подражание

Психологический факт: вам больше нравится тот человек, который «бессознательно» копирует ваши жесты и мимику. Осторожно, манипуляторы владеют этой техникой профессионально!

4. Просьба/Принуждение

«Ну пожалуйста, ну чего тебе стоит!» Слышали? Вами манипулируют. А если откажете, вы – бессовестный человек.

5. Похвала

Тоже довольно известный психологический прием – ну как можно отказать, если вы «самый лучший друг» и на вас «всегда можно рассчитывать»?

6. Запугивание

Своеобразная классика психологических игр. Напуганный человек согласен на многое, в такой ситуации эмоции преобладают, и на анализ нет времени – этого манипуляторы и хотят.

В книге очень много интересных притч и примеров, поэтому она читается легко и информация запоминается быстрее. Рассматривается множество ситуаций из повседневной жизни, которые до прочтения «Психологии влияния» я бы никогда не приняла за манипуляции! Человек бессознательно реагирует на многие методы, совсем не замечая их. Поэтому так сложно распознать влияние и выйти из-под него.

Способы защититься от психологического воздействия по мнению Роберта Чалдини:

1. Сохранять спокойствие, осмыслить ситуацию и не принимать решений на эмоциях. Относитесь к предложениям критично. Не бойтесь, как бы вас не старались запугать.

2. Не соглашайтесь на первое предложение, рассмотрите другие варианты.

3. Осторожнее относитесь к людям, которые пытаются сразу войти в доверие. И постарайтесь анализировать мнение, которое, как вы чувствуете, вам пытаются навязать.

4. Если от вас требуют действий, причем немедленных, ни в коем случае не соглашайтесь.

5. Задавайте вопросы. И если вам не дают полной информации о ситуации или продукте – вас обманывают.

6. Манипулировать легче толпой людей, чем одним человеком. Поэтому важно сохранять индивидуальность в любом окружении.

Книга помогает обучиться многим техникам влияния и использовать их на практике. Для меня она оказалась полезной ВО ВСЕМ, ведь теперь я чувствую себя более уверенно и комфортно. Недаром девиз книги: «Убеждай, воздействуй, защищайся!» Я чувствую свободу – могу не отвечать на манипуляции, легко отказываю людям, если вижу влияние с их стороны, не поддаюсь на провокации и запугивания. Однозначно рекомендую для прочтения!

КУПИТЬ ПОЛНУЮ ВЕРСИЮ КНИГИ МОЖНО ЗДЕСЬ